Temos a certeza que está familiarizado com o incómodo que é uma chamada de spam. Provavelmente tiveste de lidar com o toque incessante de números de telefone que não sabes, só para finalmente atenderes o telefone a uma voz robótica pré-gravada do outro lado da linha. Embora todos saibamos muito bem esta experiência, há uma variedade de equívocos sobre chamadas de spam que muitas pessoas acreditam ser verdade. No entanto, saber a verdade sobre estes robocall não solicitados pode ajudá-lo a lidar melhor com eles. Abaixo, estamos a desmascarar três dos mitos mais comuns sobre chamadas de spam.

Mito: Os robocall estão a piorar

Verdade:

As chamadas de spam podem ser irritantes, implacáveis e até uma ameaça à segurança das suas informações pessoais. Muitas pessoas acreditam que se tornaram piores e mais intrusivas nos últimos anos. No entanto, estudos recentes mostram que este é, de facto, um mito. Não estão a piorar, mas também não estão a melhorar muito. Investigadores da Universidade do Estado da Carolina do Norte descobriram que os robocall e as mensagens de spam continuam ao mesmo ritmo que sempre fizeram. Para resolver as preocupações coletivas de robocall, os investigadores criaram 66.606 linhas telefónicas que seriam usadas exclusivamente para monitorizar as chamadas de robocall. Monitorizaram as linhas durante 11 meses, desde o início de 2019 até ao início de 2020.

Mito: Ignorar chamadas de spam vai detê-los

Verdade:

As chamadas de correio publicitário não podia chegar a qualquer hora do dia, não importa onde estejas ou o que estás a fazer. Muitas pessoas concluíram que simplesmente não atender o telefone a estes números desconhecidos irá impedi-los de chegar até si no futuro. Mas, infelizmente, por mais incómodos que sejam, ignorar estes robôs não vai reduzir o número de vezes que te vão chamar. Inversamente, responder a estas chamadas agravantes de spam não vai piorar a situação. Ao contrário do que se pensa, não foram encontradas provas que sugiram que responder a chamadas de robo aumentará a quantidade de chamadas não solicitadas que recebe.

Mito: Todas as chamadas de correio publicitário não-correio eletrónico têm mensagens automatizadas

Verdade:

Todos ouvimos a mensagem robótica de alguém que “está a tentar contactar a garantia estendida do seu carro”. No entanto, pode ser surpreendente saber que a maioria das chamadas de spam não têm nenhuma mensagem automatizada. De facto, de acordo com a mesma pesquisa da Universidade estadual da Carolina do Norte, 62% dos números de telefone não solicitados usados no estudo receberam chamadas que não apresentavam nenhuma mensagem áudio. Adicionalmente, apenas um pouco mais de metade dos restantes 38% continha dados áudio suficientes para executar uma avaliação bem sucedida.

No 1Route, compreendemos a importância da segurança pessoal, da segurança da informação e do bem-estar quotidiano necessário para o mundo tecnologicamente avançado de hoje. Estamos a trabalhar diligentemente para preparar o caminho para trazer a confiança de volta à indústria das telecomunicações. Para saber mais sobre como podemos ajudá-lo, contacte hoje o 1Route.