Nous sommes sûrs que vous connaissez la nuisance qu’est un appel de spam. Vous avez probablement dû faire face à la sonnerie incessante de numéros de téléphone que vous ne connaissez pas, juste pour enfin répondre au téléphone à une voix robotique préenregistrée à l’autre bout du fil. Bien que nous connaissions tous trop bien cette expérience, il existe une variété d’idées fausses sur les appels de spam que beaucoup de gens croient être vraies. Cependant, connaître la vérité sur ces appels automatisés non sollicités peut vous aider à mieux les gérer. Ci-dessous, nous démystifions trois des mythes les plus courants sur les appels de spam.

Mythe : les appels automatisés s’aggravent

Vérité:

Les appels de spam peuvent être ennuyeux, incessants et même une menace pour la sécurité de vos informations personnelles. Beaucoup de gens pensent qu’ils sont devenus pires et plus intrusifs au cours des dernières années. Pourtant, des études récentes montrer qu’il s’agit en fait d’un mythe. Ils ne s’aggravent pas, mais ils ne s’améliorent pas beaucoup non plus. Des chercheurs de la North Carolina State University ont découvert que les appels automatisés et les messages de spam se poursuivent au même rythme qu’ils l’ont toujours fait. Pour répondre aux préoccupations collectives relatives aux appels automatisés, les chercheurs ont mis en place 66606 lignes téléphoniques qui seraient utilisées exclusivement pour surveiller les appels automatisés. Ils ont suivi les lignes pendant 11 mois, de début 2019 à début 2020.

Mythe: Ignorer les appels de spam les arrêtera

Vérité:

Les appels de spam peuvent arriver à tout moment de la journée, peu importe où vous êtes ou ce que vous faites. De nombreuses personnes ont conclu que le simple fait de ne pas répondre au téléphone à ces numéros inconnus les empêcherait de vous contacter à l’avenir. Mais malheureusement, aussi ennuyeux qu’ils puissent être, ignorer ces robots ne réduira pas réellement le nombre de fois qu’ils vous appelleront. À l’inverse, répondre à ces appels de spam aggravants n’aggravera pas la situation. Contrairement à la croyance populaire, aucune preuve n’a été trouvée qui suggère que répondre aux appels automatisés augmentera le nombre d’appels non sollicités que vous recevez.

Mythe: Tous les appels de spam ont des messages automatisés

Vérité:

Nous avons tous entendu le message robotique de quelqu’un «enquêtant sur l’extension de garantie de votre voiture». Cependant, il peut être surprenant d’apprendre que la majorité des appels de spam n’ont aucun message automatisé. En fait, selon la même recherche de la North Carolina State University, 62 % des numéros de téléphone non sollicités utilisés dans l’étude ont reçu des appels ne comportant aucun message audio. De plus, seulement un peu plus de la moitié des 38% restants contenaient suffisamment de données audio pour mener à bien une évaluation.

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